Anche a noi piace fare acquisti online, quindi comprendiamo perfettamente il desiderio di ricevere l'ordine il prima possibile. Facciamo ogni sforzo per farti arrivare la merce il più rapidamente possibile e con spedizione gratuita per i membri del club acqua pulita.

Leggi di seguito per saperne di più su ogni fase del nostro processo di spedizione!

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 3-5 giorni dalla ricezione. Prima di effettuare l'ordine, ricontrolla l'indirizzo di spedizione, poiché non saremo in grado di modificarlo una volta effettuato l'ordine.

Non possiamo sempre promettere che un ordine verrà spedito entro 3-5 giorni. Ciò dipende dalla posizione del nostro inventario, tra altri fattori.

Tempi di spedizione

Il tuo ordine impiegherà normalmente circa 7-10 giorni per arrivare, a meno di ritardi postali.

Abbiamo riscontrato ritardi nella spedizione e talvolta un ordine impiegherà 10-15 giorni lavorativi per arrivare. Ci scusiamo per eventuali ritardi, una volta che un ordine lascia il nostro magazzino non abbiamo più controllo sui tempi di consegna.

Informazioni di tracciamento

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail automatica con le informazioni di tracciamento. Tieni presente che se un ordine contiene più di un articolo, potremmo spedire gli articoli singolarmente a seconda delle dimensioni di ciascun articolo. In questo caso, ti invieremo il tracciamento per ogni articolo della spedizione.

Corrieri postali

Negli Stati Uniti, per evadere gli ordini utilizziamo tipicamente USPS e Amazon. Non siamo sempre in grado di accontentare i clienti che richiedono un corriere specifico.

Evasione Amazon

A volte utilizziamo Amazon per l'evasione degli articoli. Una volta che l'ordine viene inoltrato ad Amazon e imballato, possono essere necessari alcuni giorni prima che venga spedito, a seconda della tua posizione. Non appena il tuo pacco viene spedito, ti invieremo un'e-mail automatica con le informazioni di tracciamento!

Ordini del fine settimana

Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 15:00 MST verranno spediti la settimana successiva. Ci piace uscire e goderci il tempo con le nostre famiglie e amici.

Ordini internazionali

Gli ordini internazionali potrebbero richiedere più tempo per essere imballati e spediti. A causa dell'attuale stato della logistica, stiamo riscontrando ritardi nello spostamento dell'inventario e nel superamento della dogana.

Ci scusiamo per qualsiasi ritardo, stiamo facendo del nostro meglio come piccolo team per evadere gli ordini il più rapidamente possibile.

Acquista con gli ordini Prime

Per gli ordini Acquista con Prime, utilizza questo link.

Domande