Der Bezahlvorgang bei Truemed ist ganz einfach!
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Suchen Sie während des Bezahlvorgangs nach dem Truemed-Logo. Schließen Sie das Pop-up-Fenster „Shop Pay“, falls Sie dazu aufgefordert werden.
Vollständige Gesundheitsuntersuchung
Nehmen Sie an einer kurzen, vertraulichen Gesundheitsumfrage teil. Ein zugelassener Arzt wird Ihre Antworten prüfen, um Ihre Teilnahmeberechtigung festzustellen.
Tätigen Sie Ihren Kauf
Bezahlen Sie mit Ihrer HSA/FSA-Karte oder Kreditkarte. Wenn Sie eine reguläre Karte verwenden, folgen Sie der Anleitung in Ihrem LMN-Gutachten, um Ihren Einkauf zur Erstattung einzureichen.
Abonnements
Tätigen Sie Ihren Kauf
Bitte bezahlen Sie beim Bezahlvorgang nicht mit einer HSA/FSA-Karte. Nach dem Kauf finden Sie auf dem Bestätigungsbildschirm oder in der Quittungs-E-Mail einen Link zur Truemed-Umfrage.
Vollständige Gesundheitsuntersuchung
Nehmen Sie an einer kurzen, vertraulichen Gesundheitsumfrage teil. Ein zugelassener Arzt prüft Ihre Antworten, um Ihre Anspruchsberechtigung festzustellen. Bei Anspruchsberechtigung erhalten Sie innerhalb von 1–2 Tagen eine Bescheinigung über die medizinische Notwendigkeit (LMN). Hinweis: Die Umfrage muss am selben Tag wie Ihr Kauf ausgefüllt werden.
Antrag auf HSA-/FSA-Erstattung einreichen
Folgen Sie der Anleitung in Ihrem LMN-Gutachten, um Ihre Einkäufe zur Erstattung einzureichen. Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Wochen.
Wie kann ich durch die Nutzung meines HSA/FSA Geld sparen?
HSA/FSA-Konten wurden geschaffen, damit Einzelpersonen unversteuertes Geld verwenden können, um Ausgaben zu decken, die zur Behandlung, Linderung oder Vorbeugung einer diagnostizierten Erkrankung anfallen.
Da HSA/FSAs mit unversteuertem Geld betrieben werden, erhalten Sie mehr Kaufkraft für Ihr Geld. Anstatt Steuern auf das Einkommen zu zahlen und es dann für Gesundheitsprodukte auszugeben, können berechtigte Kunden unversteuerte Gelder nutzen, um in die Bekämpfung der Ursachen von Krankheiten zu investieren.
Wer ist Truemed?
Wir bei Truemed sind überzeugt, dass Investitionen in die eigene Gesundheit weitaus wertvoller sind als Ausgaben im Krankheitsfall. Indem wir steuerfreie Ausgaben über HSA/FSA für wissenschaftlich fundierte Maßnahmen wie Fitness, Nahrungsergänzungsmittel und Gesundheitstechnologie ermöglichen, tragen wir dazu bei, dass Gesundheitsausgaben in echte Medizin fließen.
Berechtigte Produkte
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich durch die Nutzung meines HSA/FSA-Kontos Geld sparen?
HSA/FSA-Konten wurden eingerichtet, damit Privatpersonen mit unversteuertem Geld Ausgaben für die Behandlung, Linderung oder Vorbeugung einer diagnostizierten Erkrankung decken können. Da HSA/FSA-Konten mit unversteuertem Geld geführt werden, erhalten Sie mehr Kaufkraft für Ihr Geld. Anstatt Steuern auf Ihr Einkommen zu zahlen und es dann für Gesundheitsausgaben auszugeben, können berechtigte Kunden unversteuerte Gelder nutzen, um in ihre Gesundheit zu investieren.
Einzelpersonen können jährlich bis zu 4.150 US-Dollar steuerfrei in ihr HSA-Konto einzahlen, Familien bis zu 8.300 US-Dollar (zusätzlich 1.000 US-Dollar für Personen ab 55 Jahren). Einzelpersonen können jährlich bis zu 3.200 US-Dollar steuerfrei in ihr FSA-Konto einzahlen (zusätzlich sind Arbeitgeberbeiträge in Höhe von 500 US-Dollar zulässig).
Was sind FSA- und HSA-Konten?
Gesundheitssparkonten (HSA) und flexible Ausgabenkonten (FSA) sind Programme, mit denen Sie vorsteuerliche Gelder für anrechenbare Gesundheitskosten zurücklegen können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ein HSA- oder FSA-Konto haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber oder Ihre Krankenkasse.
Wie lange dauert die Kostenerstattung bei HSA oder FSA?
Bei den meisten Anbietern von flexiblen Ausgabenkonten (FSA/HSA) werden Ihre Ausgaben innerhalb weniger Tage genehmigt, nachdem Sie Ihren Erstattungsantrag zusammen mit der Quittung und einem ärztlichen Attest eingereicht haben. Die genaue Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Anbieter ab.
Muss ich jedes Mal an der Truemed-Umfrage teilnehmen, wenn ich bei Epic Water Filters etwas kaufe?
Wenn Sie bereits eine ärztliche Bescheinigung über die medizinische Notwendigkeit für den Kauf bestimmter Produkte bei einem Händler erhalten haben, müssen Sie die Truemed-Umfrage nicht erneut ausfüllen, solange Ihre ärztliche Bescheinigung gültig ist. Ärztliche Bescheinigungen sind in der Regel 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Sie müssen Ihre Belege jedoch weiterhin zur Kostenerstattung bei Ihrem HSA/FSA-Verwalter einreichen.
Was ist ein ärztliches Attest und wie wird es rechtlich anerkannt?
Die in Ihrem Truemed-Schreiben über die medizinische Notwendigkeit („LMN“) aufgeführten Posten sind nun qualifizierte medizinische Ausgaben, genau wie ein Besuch in der Arztpraxis oder ein Arzneimittel.
Tausende Studien belegen, dass Ernährung und Bewegung oft die beste Medizin zur Vorbeugung und Behandlung von Krankheiten sind. Bewegung gilt mit einer LMN als erstattungsfähige medizinische Ausgabe. Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel und andere Wellness-Produkte sind ebenfalls als medizinische Ausgaben absetzbar, wenn sie eine Krankheit behandeln oder verhindern und ein Arzt die Notwendigkeit bestätigt. Ihre Truemed LMN erfüllt alle Anforderungen des IRS, sodass Ihre Wellness-Ausgaben vollständig erstattungsfähig sind.
Fallen für die Nutzung der Dienste von Truemed Gebühren an?
Die Kosten sind im Kaufpreis enthalten, sofern Sie bei einem Truemed-Partnerhändler einkaufen.
Wann sollte ich mein FSA/HSA-Guthaben verwenden?
Sie können Ihr HSA/FSA-Guthaben das ganze Jahr über nutzen. Allerdings verfällt das FSA-Guthaben in der Regel am Jahresende, und nicht genutztes Guthaben kann nicht ins nächste Jahr übertragen werden. Geben Sie Ihr restliches FSA-Guthaben daher unbedingt vor dem 31. Dezember aus – nutzen Sie es, damit es nicht verfällt!
Ich habe nicht genügend Guthaben auf meinem HSA/FSA-Konto, um den gesamten Kaufpreis erstattet zu bekommen. Kann ich Truemed trotzdem nutzen?
Ja. Sie können weiterhin eine Teilerstattung beantragen. Beispiel: Wenn Sie einen erstattungsfähigen Artikel für 100 € kaufen, aber nur 60 € auf Ihrem Konto haben, können Sie 60 € Ihres Kaufs mit Ihrem steuerfreien Guthaben erstatten lassen (die restlichen 40 € werden wie gewohnt bezahlt).
Was passiert, wenn mein Erstattungsantrag von meinem Administrator abgelehnt wird?
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@truemed.com, damit wir Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen können. HSA/FSA-Planverwalter haben oft detaillierte Anforderungen, daher kann es so einfach sein, Ihr Attest über die medizinische Notwendigkeit mithilfe des Formulars des Verwalters neu auszustellen.