Hey, wir shoppen auch total gerne online und verstehen daher vollkommen, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich erhalten möchtest. Wir geben unser Bestes, deine Ware so schnell wie möglich zu liefern, und bieten Mitgliedern des Clean Water Clubs kostenlosen Versand an.

Lesen Sie weiter, um mehr über jeden Schritt unseres Versandprozesses zu erfahren!

Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Tagen nach Eingang bearbeitet und versandt. Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die Lieferadresse, da wir diese nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr ändern können.

Wir können nicht immer garantieren, dass eine Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen versendet wird. Dies hängt unter anderem vom Standort unseres Lagers ab.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird normalerweise in etwa 7-10 Tagen eintreffen, vorausgesetzt, es gibt keine Verzögerungen bei der Post.

Es kann zu Lieferverzögerungen kommen, und manchmal dauert die Zustellung einer Bestellung 10–15 Werktage. Wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen. Sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit.

Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Bitte beachten Sie, dass wir bei Bestellungen mit mehreren Artikeln diese je nach Größe einzeln versenden. In diesem Fall erhalten Sie für jeden Artikel eine separate Sendungsverfolgungsnummer.

Postboten

Wir versenden Bestellungen innerhalb der USA üblicherweise über USPS und Amazon. Wünsche unserer Kunden bezüglich eines bestimmten Versanddienstleisters können wir leider nicht immer berücksichtigen.

Amazon-Versand

Manchmal nutzen wir Amazon für den Versand. Sobald Ihre Bestellung an Amazon übermittelt und verpackt wurde, kann es je nach Ihrem Standort einige Tage dauern, bis sie versendet wird. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen!

Wochenendbestellungen

Bestellungen, die freitags nach 15:00 Uhr MST eingehen, werden in der folgenden Woche versandt. Wir verbringen gerne Zeit im Freien mit unseren Familien und Freunden.

Internationale Bestellungen

Internationale Bestellungen können aufgrund der aktuellen Logistiklage länger dauern. Es kommt zu Verzögerungen bei der Lagerumschlagshäufigkeit und der Zollabfertigung.

Wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen. Als kleines Team geben wir unser Bestes, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Mit Prime-Bestellungen kaufen

Für Bestellungen mit Prime nutzen Sie bitte diesen Link.

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